Termos de uso
Última atualização: 14 de julho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da RealUtili, bem como a compra dos produtos oferecidos. Ao navegar ou realizar um pedido, você declara que leu, compreendeu e concorda com as condições abaixo.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site ou concluir uma compra, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer condição, pedimos que não utilize o site.
2. Produtos e informações
Empenhamo-nos para que as descrições, imagens e preços dos produtos estejam corretos e atualizados. Eventuais erros de digitação, disponibilidade de estoque ou variações de cor decorrentes de tela poderão ocorrer e não constituem obrigação de venda.
O percarbonato de sódio é um produto de limpeza. Siga sempre as instruções da embalagem, mantenha fora do alcance de crianças e animais e não misture com água sanitária ou outros produtos.
3. Pedidos e pagamento
Os pedidos estão sujeitos à confirmação de pagamento e à disponibilidade de estoque. Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto, conforme as opções apresentadas no checkout.
4. Entrega
Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a região, a transportadora e fatores externos. O código de rastreamento, quando aplicável, é enviado após a postagem.
5. Trocas, devoluções e arrependimento
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem indícios de uso. Para produtos com defeito, entre em contato com nosso atendimento.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — marca, logotipo, textos, imagens e layout — pertence à RealUtili ou a seus licenciadores e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
7. Limitação de responsabilidade
A RealUtili não se responsabiliza pelo uso indevido do produto em desacordo com as instruções da embalagem. O uso do site é feito por sua conta e risco, dentro dos limites permitidos pela legislação.
8. Alterações e contato
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, passando a valer a partir da publicação nesta página. Em caso de dúvidas, utilize os canais de atendimento informados no site.
Este documento tem caráter informativo e serve como modelo. Antes de publicar oficialmente, recomendamos revisão por um profissional jurídico para adequação à sua operação e à legislação vigente. Dúvidas podem ser encaminhadas ao nosso canal de atendimento.